Privacy policy

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 april 2026

Dottiez beheert deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten (de “Diensten”). Dottiez maakt gebruik van Shopify om deze Diensten aan te bieden.

In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze website bezoekt, een aankoop doet of op een andere manier contact met ons opneemt.

Door gebruik te maken van onze Diensten ga je akkoord met dit privacybeleid.

Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wanneer wij spreken over “persoonsgegevens”, bedoelen wij gegevens die jou direct of indirect kunnen identificeren.

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:

  • Naam, adres, factuuradres en verzendadres

  • E-mailadres en telefoonnummer

  • Betaalgegevens (zoals betaalmethode en transactiegegevens)

  • Accountgegevens (zoals gebruikersnaam en voorkeuren)

  • Bestel- en aankoopgeschiedenis

  • Communicatie (bijvoorbeeld via e-mail of contactformulier)

  • Apparaatgegevens (zoals IP-adres, browser en apparaat)

  • Websitegebruik (zoals pagina’s die je bezoekt en interacties)

Hoe wij jouw gegevens verzamelen

Wij verzamelen gegevens:

  • Direct van jou (bij bestelling, account of contact)

  • Automatisch via cookies en technologieën

  • Via Shopify en andere dienstverleners

  • Via partners of derden (indien van toepassing)

Hoe wij jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens om:

Bestellingen en diensten uit te voeren

  • Bestellingen verwerken en leveren

  • Betalingen verwerken

  • Retouren en terugbetalingen afhandelen

Klantbeleving te verbeteren

  • Website en diensten optimaliseren

  • Producten aanbevelen

Marketing en communicatie

  • Nieuwsbrieven en aanbiedingen sturen

  • Gepersonaliseerde advertenties tonen

Veiligheid en fraudepreventie

  • Accounts beveiligen

  • Fraude detecteren en voorkomen

Wettelijke verplichtingen

  • Voldoen aan wetgeving

  • Geschillen oplossen

Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw gegevens alleen wanneer nodig:

  • Met Shopify (hosting en platform)

  • Met betaalproviders en verzenddiensten

  • Met marketingpartners (voor advertenties)

  • Wanneer wettelijk verplicht

Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify. Shopify verwerkt jouw gegevens om de webshop goed te laten functioneren.

Voor meer informatie:
https://privacy.shopify.com/nl

Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:

  • De website goed te laten werken

  • Jouw voorkeuren te onthouden

  • Statistieken te verzamelen

  • Marketing te verbeteren

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in je gegevens

  • Gegevens te laten aanpassen

  • Gegevens te laten verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen gebruik

  • Gegevens over te dragen

Wil je gebruik maken van deze rechten? Neem contact op via info@dottiez.nl

Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens zolang dit nodig is voor:

  • Bestellingen

  • Wettelijke verplichtingen

  • Klantenservice

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Toch kunnen wij geen volledige veiligheid garanderen.

Internationale gegevensoverdracht

Jouw gegevens kunnen buiten de EU worden verwerkt (bijvoorbeeld via Shopify). Hierbij zorgen wij voor passende beveiliging.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem contact op:

Dottiez
📧 info@dottiez.nl
📍 Korevaarstraat 33a Leiden, Nederland

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.